Skype Entreprise - Prendre et gérer un appel téléphonique destiné à votre collègue Cas d'usage
Découvrez comment utiliser Microsoft 365 pour gérer efficacement les appels téléphoniques destinés à vos collègues grâce à cette formation vidéo.
Apprenez à trouver rapidement un collaborateur disponible, à consulter les informations de sa fiche d'identité et à transférer l'appel en toute simplicité.
Cette formation présente les fonctionnalités clés de Microsoft 365 pour la gestion des appels entrants, ainsi que des astuces pratiques pour optimiser la communication avec les clients.
Elle est destinée aux professionnels souhaitant comprendre les bases de l'utilisation de Microsoft 365 dans leur domaine.
Les tags associés sont Microsoft 365, gestion d'appels, communication et astuces pratiques.
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