00:00:02
Si votre page n'est pas en public
00:00:03
ou qu'un client ait besoin d'aide
00:00:05
ou pour toute autre raison,
00:00:07
vous pouvez être amené à créer
00:00:09
une réservation vous même.
00:00:10
Plusieurs solutions s'offrent à vous.
00:00:12
Soit vous utilisez le lien de partage.
00:00:15
Pour rappel, vous le trouverez dans les
00:00:18
paramètres puis dans "page de réservation".
00:00:21
Vous devrez alors remplir le
00:00:23
formulaire client. Autre solution,
00:00:25
vous pouvez soit cliquer ici pour afficher
00:00:27
la fenêtre contextuelle de réservation.
00:00:29
Dans ce cas, vous devrez entrer le jour et
00:00:32
les heures de début et de fin manuellement.
00:00:36
Ou directement dans votre calendrier;
00:00:38
sélectionnez la plage
00:00:40
horaire le jour souhaité.
00:00:43
Commencez par sélectionner le
00:00:44
service ici parmi la liste de
00:00:47
services que vous avez créé.
00:00:49
vous remplissez les détails du service.
00:00:52
Si vous êtes passé par le calendrier,
00:00:54
ces champs seront déjà remplis.
00:00:57
En cliquant sur "plus d'options",
00:00:58
vous pouvez modifier les
00:01:00
informations du service.
00:01:02
Notez que ces changements seront
00:01:04
effectués sur cette réservation
00:01:06
et non sur le service lui-même.
00:01:08
Ensuite, entrez les informations clients.
00:01:11
Il s'agit de la partie "champs
00:01:13
personnalisés" que vous avez
00:01:15
définis lors de la création ou
00:01:16
la modification du service.
00:01:20
Enfin, la partie de droite vous
00:01:22
affiche les employés ainsi que
00:01:24
leur disponibilité aux dates et
00:01:26
heures que vous avez sélectionné. Un
00:01:28
champ de recherche vous permet de
00:01:30
rechercher un employé en particulier.
00:01:33
Cliquez ensuite sur "créer une réservation".
00:01:35
Le rendez vous est ajouté dans
00:01:37
le calendrier et le client reçoit
00:01:40
un mail de confirmation si vous
00:01:42
avez entré son adresse.
00:01:43
L'employé affecté à cette réservation
00:01:46
peut aussi recevoir un mail.
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